ご利用ガイド

ご購入について

各商品詳細ページにあるショッピングカートよりご注文いただき、ガイダンスに添ってご注文を完了してください。
折り返し、発送日などをお知らせするメールを送信いたします。

お支払いについて
※家具・インテリアは10%割引キャンペーン実施中

以下よりお選びいただけます。
●銀行振込
振込先銀行は以下になります。
前払いでのお振込みで、ご入金確認後の商品発送になります。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
武蔵野銀行 藤ヶ丘支店 普通1103363 カ)ショップロード

●クレジットカード決済



●Amazon Pay 
Amazonアカウントでご利用いただけます。

●代引き (はちみつのみの対応となります)

手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。
1万円未満:300円、3万円未満:400円、10万円未満:600円、30万円まで:1,000円

送料・配送

●食品・特産品の送料は全国一律1,100円(税込み)(キャンペーン商品、一部商品、一部地域は除きます)、一部地域(沖縄、離島は1,500円申し受けます)
※ヤマト運輸地域料金はヤマト運輸全国料金表に準じます。
※キャンペーン中に付き、全品、全国送料無料とさせていただきます。
商品の発送は、注文受付後3営業日以内が目安となりますが、商品の在庫状態や交通状況等により多少遅れることもありますのでご了承ください
●家具・インテリアの送料につきまして、ヤマトホームコンビニエンス全国送料に準じます。(マットレスS、SDはE350サイズ、D、WDはF400サイズ 埼玉発)
商品の発送は、注文受付後2週間以内が目安となりますが、商品の在庫状態や交通状況等により多少遅れることもありますのでご了承ください。
受注品に付きましては商品ページの記載をご確認ください。
※全国送料・設置費無料とさせていただきます。(※ 沖縄、離島は除きます。)
下記ヤマトホームコンビニエンスの料金表PDFのE、Fサイズ埼玉発をご参照下さい。
YHC_kazai_pricetable
(注)注文承り時に搬入経路の確認をお願いいたします。搬入不可となった場合、承ることはできません。
カート画面で搬入可能(戸建て、マンション)を選んで注文されて、実際に搬入不可の場合には返金しかねますのでご承知おき下さい。

返品・交換

次のような場合には送料を当店負担で返品・交換させていただきます。
・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。 ※商品写真は、現品と形・色が多少異なる場合がございます。
・商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合。
・配送中の事故などで不備が生じた場合。
在庫のある商品の場合は、早急に新品をお送りさせていただきます。
在庫の無い商品(受注生産品を含む)の場合は、ご相談の上対応させていただきます。何卒ご了承ください。
尚、上記以外の理由による返品・交換についてはお断りしております。